Часто задаваемые вопросы

Консультации проводятся по телефону 8 (4855) 21-48-50

График работы Единого социального телефона:

понедельник - четверг с 8-00 до 17-00,

перерыв с 12-12 до 13-00;

пятница с 8-00 до 16-00,

перерыв с 12-12 до 13-00

Вопрос: Можно ли у вас взять ходунки в прокат?

Ответ: перечень технических средств реабилитации (далее ТСР), имеющихся в пункте проката нашего учреждения размещен в разделе услуги – перечень социальных услуг оказываемых в отделении срочного социального обслуживания в пункте 5 – цены на услуги проката. Технические особенности (регулируемые по высоте, шагающие, с сидением) а так же наличие конкретного вида, размера ТСР можно узнать по телефону 21 48 50

Вопрос: Что необходимо для получения социальных услуг на дому, на каких условиях они предоставляются?

Ответ: Социальное обслуживание основывается на заявительном принципе. Необходимо подать заявление в письменной или электронной форме. Письменное заявление принимаем по адресу г.Рыбинск, ул. Бр. Орловых, д.5 в рабочее время учреждения. При себе необходимо иметь паспорт, документы о льготах, справку МСЭ (для инвалидов), медицинское заключение о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание, справку о составе семьи, справку о доходах Индивидуальную программу о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании. Либо обратиться к заведующему отделением социального обслуживания на дому или специалисту по социальной работе для оказания содействия в оформлении документов.

Вопрос: как можно к вам попасть на обслуживание в отделение реабилитации?

Ответ: Порядок и условия предоставления услуг в социально-реабилитационном отделении такой же как для социального обслуживания на дому (смотри ответ выше). Срок предоставления услуг – в течении одного месяца. Договор заключается при предоставлении пакета документов и отсутствия противопоказаний. Наличие свободных мест можно узнать на сайте rybsoz-sl.ru или по телефону 21-48-50.

Вопрос: Кто может обратиться, кроме самого гражданина, за оказанием социальных услуг на дому

Ответ: С вопросом о предоставлении социального обслуживания может обратиться как сам нуждающийся, так и другой человек или организация. Независимо от того, кто подал запрос, согласие самого гражданина обязательно. Если человек одинок и маломобилен, то после обращения (может быть передано по телефонам 21-09-15, 21-50-80, 21-48-50, по электронной почте, через сайт) например, соседей, для оформления заявления специалист социальной службы (заведующий отделением социального обслуживания на дому, специалист по социальной работе или социальный работник) посетит его на дому.

Вопрос: В каком случае изменяется оплата за социальное обслуживание?

Ответ: Размер оплаты за социальные услуги подлежит изменению: при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг; при изменении индивидуальной программы; при изменении тарифов на социальные услуги; при изменении величины прожиточного минимума.

Вопрос: Подскажите размер прожиточного минимума и как посчитать оплату за социальные услуги.

Ответ: Размер прожиточного минимума утверждается ежеквартально, информацию по изменению размещена в социальной сети в Контакт в группе МУ «Рыбинский комплексный центр социального обслуживания населения» ссылка расположена в правом нижнем углу на нашем сайте. Пример расчета оплаты за социальное обслуживание:

Среднедушевой доход гражданина (пенсионера) 15502 рубля

Прожиточный минимум для пенсионера на дату заключения договора составил 7717 рублей

Предельный размер за социальные услуги равен 1963,25 рублей (0,5 от разницы между среднедушевым доходом гражданина и 1,5 величины прожиточного минимума)

Размер оплаты за предоставленные услуги в течении месяца составил

Ежемесячный размер оплаты социальных услуг, предоставляемых в социально-реабилитационном отделении без организации проживания и в отделениях социального обслуживания на дому, отделениях специализированного социально-медицинского обслуживания на дому не может превышать 50 процентов полной стоимости услуг в месяц,

в нашем примере 1699,90 рублей. Размер оплаты за социальные услуги составит 1699,90 рублей.

Вопрос: Должны ли при расчете среднедушевого дохода получателя социальных услуг включаться: ежемесячные денежные выплаты, единовременная денежная выплата, выплаты компенсационного характера, различные виды пособий, субсидий, материальная помощь, доплаты к пенсии и иные виды выплат, получаемые гражданином в связи с наличием у него определённого социального статуса?

Ответ. В соответствии с подпунктом «ж» пункта 5 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. № 1075 (далее - Правила), при расчете среднедушевого дохода учитываются пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в денежной форме в соответствии с законодательством Российской Федерации или полученные от иностранной организации в связи с деятельностью ее обособленного подразделения в Российской Федерации.

В Правилах положений об исключении каких-либо отдельных видов выплат из числа выплат, указанных в пункте 5 Правил, не содержится. Вместе с тем, при рассмотрении вопроса о включении вышеуказанных выплат в среднедушевой доход получателя социальных услуг, необходимо учитывать их природу и периодичность предоставления.

Пенсии, пособия, стипендии, установленные законодательными актами Российской Федерации, как правило, направлены на реализацию права соответствующих категорий граждан на меры государственной поддержки семьи, материнства, отцовства и детства, социального обеспечения и социальной защиты. В аналогичных целях осуществляются и ежемесячные денежные выплаты, единовременные денежные выплаты, выплаты компенсационного характера, различные виды субсидий, материальная помощь, доплаты к пенсии и иные виды выплат, получаемых гражданами в связи с наличием у них определенного социального статуса, которые, по нашему мнению должны учитываться при расчете среднедушевого дохода получателей социальных услуг.

Таким образом, при расчете среднедушевого дохода учитываются все выплаты, аналогичные перечисленным в пункте 5 Правил, полученные в денежной форме и установленные законодательством Российской Федерации (имеются ввиду нормативные правовые акты как федерального, так и регионального уровней. Данное регулирование основано на положениях пункта «ж» части 1 статьи 72 и части 2 статьи 76 Конституции Российской Федерации, согласно которым по предметам совместного ведения России и ее субъектов издаются федеральные законы и принимаемые в соответствии с ними законы и иные нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации).